Жалоба в мосжилинспекцию на управляющую компанию

Конечно же, его необходимо составлять в соответствии с некоторыми критериями. Для наглядности рассмотрим этот вопрос более подробно. Критерии для подачи заявления на действия бездействия УК Изначально следует внести ясность, в каких случаях жалоба на управляющую организацию в жилинспекцию допустима. Для этого нужно ознакомиться с договором на оказание услуг и найти там пункт, который свидетельствует о том, что коммунальщики не выполняют принятых обязанностей или превышают свои полномочия.

Образец С какими проблемами обращаются в инспекцию? Компетенции ГЖИ и других государственных и общественных надзорных органов в области содержания общедомового имущества и использования жилищного фонда изложены в статье 20 Жилищного кодекса РФ. В этой же статье описаны и правила проведения проверок деятельности управляющих компаний. Основные обязанности государственного жилищного надзора: надзор за своевременным и качественным выполнением работ в коммунальной сфере; контроль соблюдения сроков подачи отопления в квартиры; контроль правильного ведения документации управляющей компанией и своевременного предоставления отчетов о текущей деятельности; надзор за точным соблюдением всех пунктов договора на оказание коммунальных услуг; контроль за соблюдением законности при проведении общих собраний собственников многоквартирных домов. Как правильно ее написать?

Пример жалобы в жилищную инспекцию на управляющую компанию в 2019 году

Образец С какими проблемами обращаются в инспекцию? Компетенции ГЖИ и других государственных и общественных надзорных органов в области содержания общедомового имущества и использования жилищного фонда изложены в статье 20 Жилищного кодекса РФ. В этой же статье описаны и правила проведения проверок деятельности управляющих компаний. Основные обязанности государственного жилищного надзора: надзор за своевременным и качественным выполнением работ в коммунальной сфере; контроль соблюдения сроков подачи отопления в квартиры; контроль правильного ведения документации управляющей компанией и своевременного предоставления отчетов о текущей деятельности; надзор за точным соблюдением всех пунктов договора на оказание коммунальных услуг; контроль за соблюдением законности при проведении общих собраний собственников многоквартирных домов.

Как правильно ее написать? Скачать образец заявления в жилинспекцию вы можете по ссылке в конце статьи. В правом верхнем углу пишется полное название организации, в которую направляется заявление, а также должность и ФИО уполномоченного лица.

Ниже указывается ФИО заявителя, его домашний адрес и прочие контактные данные; Название заявления. Подробное описание возникшей проблемы и обстоятельств, которые к ней привели. В качестве таких мер может выступать наложение административного штрафа или привлечение к иной административной ответственности, а также наложение обязательств на УК по решению возникшей проблемы.

Указываются в самом конце документа после приложений. Если жалоба носит коллективный характер, то необходимо проставить подписи всех жильцов многоквартирного дома. Какие документы стоит приложить к жалобе? Чтобы жилинспекция немедленно дала ход жалобе, крайне желательно приложить к ней ряд доказательств нарушений со стороны УК. Какие это могут быть документы? Копия претензии личной или коллективной , направленной в УК; Письменный ответ управляющей организации на претензию; Заявления, направленные в другие государственные органы прокуратура, суд, Роспотребнадзор ; Документальные доказательства нарушений, выявленных в деятельности УК справка о состоянии жилищного фонда от независимого эксперта, различные акты и договоры на оказание коммунальных услуг, акт о заливе квартиры и прочее ; Выписка из домовой книги и копия документа, подтверждающего право собственности на квартиру если требуется для рассмотрения дела.

Если этого не сделать, то работники ГЖИ будут обязаны самостоятельно передать заявление в УК в течение недели после его получения. Жалоба подается в двух экземплярах, один из которых передается в канцелярию инспекции, а другой остается у заявителя. На копии заявителя сотрудник ГЖИ проставит штамп входящей корреспонденции, личную подпись и дату принятия заявления; Отправка жалобы по почте.

В этом случае следует отправить заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. В ином случае не получится доказать сам факт отправки письма и дату его получения жилищной инспекцией.

Датой принятия документа будет дата передачи письма сотрудникам инспекции. В этом случае в ГЖИ достаточно передать лишь одну копию жалобы, а доказательством ее передачи послужит почтовое уведомление о вручении; Подача жалобы через интернет. Чтобы передать заявление в электронном виде, следует воспользоваться сайтом регионального отделения ГЖИ, на котором обязательно должна быть функция обратной связи. Однако после отправки электронной жалобы в ГЖИ может возникнуть необходимость личного посещения жилищной инспекции, для предоставления ряда дополнительных доказательств нарушения.

Об этом заявителя уведомят способом, указанном в тексте жалобы. Помимо указанных способов можно воспользоваться и телефоном горячей линии региональной жилищной инспекции. Найти номер телефона можно на территориальном сайте ГЖИ. На само рассмотрение жалобы и принятие необходимых мер по решению проблемы ГЖИ отводится ровно 30 дней. В письменном ответе на жалобу должны быть указаны меры, которые были приняты жилинспекцией в отношении УК.

В ином случае должен быть предоставлен отказ принимать какие-либо меры в силу того, что доказательств нарушения со стороны УК недостаточно или не имеется вовсе. Если ответ ГЖИ не удовлетворил владельца квартиры, то он вправе обратиться с заявлением в прокуратуру или с иском в районный суд. Основания для отказа в рассмотрении жалобы В некоторых случаях жилищная инспекция имеет полное право отказать в рассмотрении заявления.

Составление коллективных жалоб Коллективные жалобы на деятельность УК зачастую являются более действенным способом защиты нарушенных прав. Такие жалобы государственные органы рассматривают более охотно и тщательно. Текст коллективной претензии мало отличается от обычной жалобы, но в ней необходимо описать нарушение прав сразу всех заинтересованных лиц, что может значительно увеличить объем документа. В конце коллективной жалобы указываются личные данные и проставляются подписи всех лиц, чьи права были нарушены.

Право подписи в коллективной жалобе имеют только официально прописанные в доме лица. Для увеличения вероятности успешного разрешения проблемы перед написанием коллективной или личной жалобы лучше всего проконсультироваться у опытного юриста. Далеко на каждый человек сможет составить жалобу грамотно и учесть все юридические тонкости и нюансы.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Заявление в управляющую компанию – образец

Примерный образец обращения и претензии в жилинспекцию. Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию или бездействие ЖКХ: как . Как и когда составляется жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию. Образец жалобы и пример ее оформления, рекомендации.

В круг обязанностей ЖИ входит контроль: эксплуатации домов и прилегающих территорий; качества предоставленных населению коммунальных услуг; состояния инженерных коммуникаций; рациональности использования водных и топливно-энергетических ресурсов в сфере ЖКХ; работы с заявками от населения; расходования вносимых гражданами денежных средств; исполнения договоров между потребителями и поставщиками жилищно-коммунальных услуг; проведения тендеров на выполнение капитального ремонта домов. Также региональные подразделения ЖИ должны: регистрировать Управляющие компании и контролировать их деятельность; периодически осуществлять инспектирование подконтрольных объектов УК и домов ; принимать решения о непригодности жилья для дальнейшей эксплуатации; налагать штрафные санкции на граждан и организации за ненадлежащее использование жилых домов и прилегающих к ним территорий. Кроме этого представители ЖК могут входить в состав комиссии по приему новых домов и жилья после капремонта. Главная жилищная инспекция РФ, помимо всего перечисленного, имеет полномочия для осуществления контроля и регулирования деятельности региональных ЖИ. Причины обращения в ЖИ Жилищная инспекция должна разрешать проблемы, связанные с эксплуатацией жилых домов и использования придомовой территории. Основанием для обращения в Жилищную инспекцию могут стать: проведенные с нарушениями перепланировки; переоборудование жилых помещений в нежилые и наоборот; невыполнение и нарушение договоров о коммунальных услугах их поставщиками отсутствие общедомовых приборов учета, полное или частичное непредставление услуг, незаконное увеличение оплаты и т. Однако при каждом отключении горячей воды или единичной ошибке в платежке беспокоить ЖИ не стоит — первым этапом решения проблем должно быть обращение в УК или другую ответственную организацию. А вот при отсутствии должной реакции от УК в ответ на жалобу, собственники жилья имеют полное право написать заявление в Жилинспекцию. Доказательства нарушения При обращении в ЖИ с жалобой на Управляющую компанию нужно представить доказательства нарушения. Ими могут быть: фотографии разрушенных участков инженерных коммуникаций, неубранной территории, нуждающихся в ремонте участков мест общего пользования и т. Чаще всего при обращении в ЖИ владельцы предоставляют Акт, в котором обозначена проблема, с подписями всех жильцов многоквартирного дома. Документы, предъявляемые в качестве доказательства, должны быть правильно составлены уполномоченным органом, иначе содержащиеся в них сведения не смогут быть учтены при рассмотрении вопроса. Не могут служить доказательством данные, при получении которых было нарушено законодательство РФ!

Если управление многоквартирного дома осуществляет товарищество собственников жилья, при этом его руководство не выполняет возложенные на них функции или подозревается собственниками в махинациях, стоит подать жалобу на ТСЖ в жилищную инспекцию.

Не все знают, что в отключении воды , электричества, газа или отопления виновником может быть ресурсоснабжающая организация или соседи, поэтому необоснованно предъявляют претензии в УК. Тем не менее, о причинах ограничения ресурсов управляющей организации должно быть известно, поэтому прежде чем выражать своё возмущение, жильцам нужно уточнить ответственного за причинённые неудобства. Многие уже сталкивались с раздельным обслуживанием, когда УК предоставляет только ограниченный набор услуг, и несёт ответственность только в рамках своей деятельности, будучи никак не связанной с предоставлением ресурсов.

Как написать жалобу в жилищную инспекцию: образец

Закон Чтобы понимать, какие обязанности должны исполнять управляющая компания, нужно обратиться к законодательству в сфере ЖКХ. Все услуги и правила их оказания изложены в нормативных документах — Постановлениях Правительства РФ: от Деятельность управляющей компании направлена на содержание общего имущества дома в нормативном состоянии. Поэтому можно сказать, что УК — это посредник между поставщиками жилищно-коммунальных услуг и жильцами многоквартирного дома, заключившими с ним договор по управлению и содержанию имущества. Согласно законодательству, в минимальный набор услуг, которые обязана предоставлять УК, входят: Содержание несущих конструкций здания, а также подвальных помещений, крыш. Обслуживание общедомового имущества, организация и содержание придомовой территории.

Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию

Именно в Жилищную инспекцию изначально рекомендуется жаловаться на УК в случае неисполнения ею взятых на себя обязательств. С какой целью подается По причине того, что в перечень полномочий Жилищной инспекции входит контроль за соблюдением норм российского законодательства, каждый гражданин России, права которого по каким-либо причинам были нарушены либо по вопорсу банального бездействия управляющей компании может сформировать соответствующую жалобу. Исходя из этого, с целью формирования жалобы необходимо наличие веских оснований для этого. В большинстве случаев ими принято считать нарушения российского законодательства в отношении: начисления платы за коммунальные услуги; процесса снабжения холодных и горячим водоснабжением многоквартирные дома; показателей качества предоставляемых коммунальных услуг; показателей уровня подачи централизованного отопления в холодный период года; несвоевременного проведения ремонтных работ объектов жилой недвижимости лестничных площадок, лифтов и так далее ; формирования протечек в сантехнических приборах многоквартирных домов; некачественной уборки придомовых территорий уполномоченными лицами управляющей компании. Вне зависимости от того, какую цель преследует составитель жалобы, крайне важно формировать ее по правилам российского законодательства, в противном случае есть вероятность получения отказа. Он напрямую относится к любым обращениям населения, с целью подачи и изучения которых не утверждено специального порядка. Дополнительно в нем указано на бесплатное рассмотрение заявок, а также свободное право на их формирование всеми гражданами. Помимо этого, составитель жалобы обладает юридическим правом на получение письменного ответа по существу составленной просьбы относительно восстановления прав. В 11 статье Закона подробно указаны ситуации, при которых в принятии жалобы может быть отказано, а именно: в случае подачи анонимной претензии; при наличии в документе нецензурных высказываний либо же угроз; в случае нечитабельности текста; при повторной подаче жалобы, по которой раньше уже были приняты соответствующие решения. В иных случаях причин для отказа нет.

Уточняющие вопросы по теме Валентина петровна Я обратилась в УК по поводу отсутствия холодной воды, в квартире забит отросток от стояка до секущего вентиля. На мою заявку не приехали ответив, что это моя зона ответственности.

Жалоба на управляющую компанию. Примеры и образцы жалоб Жалоба на управляющую компанию. Примеры и образцы жалоб В данной статье приведем некоторые примеры и образцы жалоб на управляющую компанию, вызванных, в частности, бездействием со стороны последней.

Как написать жалобу на управляющую компанию в Жилищную инспекцию

.

Как написать жалобу в жилищную инспекцию?

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба на управляющую компанию.
Похожие публикации